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      淺談運營
      發布人:zxway發布時間:2018/7/5 18:06:25

      運營一個公眾號很簡單,但運營好公眾號卻太難,好與壞的評判關鍵在于內容。

      內容越優質,用戶粘性自然越強,口碑也就越好,越利于傳播,相反的,內容越差,粘性就越差。

      那么,內容運營到底要怎么做呢?

      一、選題上

      選題要有針對性,對于不同的人群,選擇不同的內容,對癥下藥。

      比如關注用戶大多是“運營人”、想要或即將加入運營行業的學習者,那么,我們在內容選題上,多數就是“運營干貨分享”、“推廣”、“運營學習”這類題材。

      說的再直白些,就是迎合觀眾需要,大家想要什么,我們就提供什么。

      二、內容上

      仔細研究那些易于傳播的圖文,內容更像是圍繞觀點不斷交流形成邏輯思考的過程,用戶可以伴隨著邏輯投入思考。

      隨著閱讀不斷完善心中尚未成形的觀點,正是這樣的閱讀流程,帶給閱讀者一種“爽感”。

      當我們就某一主題進行說明或論述,各種想法和論點涌現出來,這時你的腦中是這樣的。


      經過整理之后,是這樣的


      表述清晰,論據充足。

      所以,內容不能沒有邏輯,不然東一點西一點,說的再天花亂墜,讀者根本不知道你想表達什么,怎么看得下去。

      三、編輯上

      內容文案是不少人頭疼的問題,總感覺自己寫的不好,是文筆太差導致的,這其實是一個很大的誤解和偏見。

      為什么會造成這樣的問題呢,想想上初中、高中寫作文,要得高分,文章就必須用詞華麗,優美,要去用一些不常用的詞匯來填充。

      讓我們來看個例子:

      “煙波浩渺的波濤,潮汛起落,讓心靈深處的空曠肆意的飛濺著,黎明的彩虹承載著夢里的美麗相遇,潮起潮落、四季轉換,在心靈的海洋里演繹著塵俗的浪漫,心的節拍導航著悠遠博大的胸懷,勃發的激情采集著壓抑個性的張揚,盡顯著濃情蜜意、震顫心顏?!?/span>

      看完是不是瞬間覺得,窩草,寫的真好,趕緊記錄下來,但實際上,你真的看懂了嗎,理解他要表達什么意思了嗎?

      正是這種虛浮的行文教育,給了我們一個誤解:好的文章,必須辭藻優美,用詞華麗。

      所以我們得出一個結論:編輯內容,不一定要你文筆有多好,但一定要表達清晰,讓人明白你在說什么,要表達什么。

      四、目的上

      內容運營的的目的可以簡單粗暴的理解為兩點:留存和轉化。

      我之前看過很多關于內容的文章和帖子,大多寫的都比較深層次,用的術語和論述方式都讓人理解起來比較吃力,說的也比較寬泛。

      但我始終在想,我們為什么要做內容?是為了提升自我價值?為了造福社會?

      并不是,企業和公司都是以營利為目的的,就算是粉絲上百萬的娛樂性質公眾號最終也還是要營利的,而羊毛出在羊身上,關注和閱讀的人才是流量源頭。

      不論是內容運營,社區運營,還是產品運營,其終極目的還是為了留存和轉化,所采取的運營方式只是為了終極目的而使用的手段罷了。

      我以前做訂閱號內容的時候,內容寫完了就是寫完了,直接發出去,導致微信根本沒有人知道也沒有人添加。

      發現這個問題后,我在每一篇內容的文末都會添加一些轉化的話語或圖片,之后添加好友的人數才逐漸多起來,這樣才有利于進一步的轉化和付費。

      五、傳播上

      內容制作出來,人家看不到也是白搭,除了公眾號、朋友圈我們還有其他自媒體渠道和其他互聯網渠道,如知乎、微博、頭條等,同樣可以用來推廣引流。

      也可以去尋找一些專門為別人進行推廣引流的公司進行合作,當然,成本上會更高些。

      另外,網站、投稿也是一個不錯的選擇。

      最好的傳播途徑是口碑,這就要求你的內容足夠優質,且用戶信任感比較強。

      (ps:我把“內容優質”定義為:對用戶有益的內容,滿足了用戶的某種需求,如求知欲、學習、炫耀、分享、虛榮等。)

      最后要提醒一點:我們在制作時要經常去思考什么樣的內容用戶更愿意去傳播,再根據你的產品定位去制作。

      好了,今天我們只是就“內容運營怎么做”進行了一個比較粗淺的概述,讓我們來回顧一下。

      l 選題上:針對目標用戶,對癥下藥

      l 內容上:邏輯清晰,條理分明

      l 編輯上:不用糾結于文筆用詞,表述清晰即可

      l 目的上:留存和轉化

      l 傳播上:互聯網,自媒體,網站、投稿、口碑傳播

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