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      線上新媒體推廣渠道匯總!一張圖全搞定!
      發布人:zxway發布時間:2017/8/16 14:34:13

      本文將互聯網金融(其他行業類似)新媒體推廣常見的九類新媒體平臺,劃分為層次不同,重要性不同的三大陣營,并對每類新媒體平臺的運用方式進行介紹。

      先看一張匯總圖,建議保存:


      第一陣營

      第一陣營新媒體包括:微信平臺、新浪微博平臺、問答平臺、百科平臺。這四類平臺是大中小互聯網金融企業都需要深耕的新媒體平臺。

      一、微信平臺

      微信活躍用戶6.5億,巨大的用戶群體,就像一座巨大的富礦,引來眾多淘金者。具體而言,在微信平臺上,企業常用的新媒體工具和資源包括:微信公眾平臺、微信個人號、微信群、微信廣告資源。

      1、微信公眾平臺的功能定位

      (1)移動端的入口

      以網貸行業為例,移動端在成交量和用戶增長量上,均已超越了PC端,發揮微信公眾號移動端入口功能,讓用戶打開網貸平臺企業微信公眾號便可完成登錄、注冊、投資等操作流程。

      (2)移動端的用戶服務基地

      以網貸行業為例,可提供諸如:在線客服、微信免登陸、專屬理財顧問、一鍵賬戶查詢、投資計算器等功能,為互聯網金融用戶提供更佳的服務體驗。

      (3)用戶拉新

      通過優質內容生產(如:朋友圈瘋傳的創意H5)、推出微信營銷活動,利用社會化媒體的自傳播性,通過網友的轉發分享,實現品牌傳播和粉絲拉新。

      (4)用戶轉化

      通過開展微信營銷活動(如:微信粉絲投資送紅包),將微信公眾號粉絲轉化為平臺投資用戶,提高單個用戶投資額。

      (5)用戶活躍和留存

      通過微社區搭建運營、開展用戶運營活動(如:每日微信打卡)等形式,強化用戶互動,提高用戶粘性。

      (6)信息披露

      互聯網金融平臺開展信息披露既是法律法規的要求,也是增強用戶信任的有效方式,微信公眾號是信息披露的重要途徑。

      2、微信個人號的功能定位

      客戶服務工具。微信訂閱號打開率低,互動形式受到限制;微信服務號,互動形式和消息推送頻次均受到限制。企業微信個人號添加用戶為好友,互動形式更為多樣,能夠為用戶創造更佳服務體驗。

      3、微信群的功能定位

      用戶社群運營和客戶服務的載體。相比QQ群,微信群作為用戶社群運營平臺,不足在于:功能較少,社群管理較為困難。優勢在于:用戶打開頻次更高,用戶體驗更佳。

      4、微信廣告資源

      (1)微信朋友圈廣告

      按效果付費,微信系統廣告,可根據手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標人群進行匹配。

      (2)廣點通廣告

      按效果付費,微信系統廣告,也就是微信公眾號末尾的Banner廣告。

      (3)微信大號廣告之軟文廣告

      常見于顧爺、深夜發媸、咪蒙等優質公眾號,其廣告形式易于被粉絲接受。

      (4)微信大號廣告之硬廣文章

      優點是簡單粗暴,壞處是閱讀體驗和轉發率差,如p2p推廣文章《再見,余額寶》。

      (5)微信大號廣告之視頻貼片

      因為是口播+品牌露出,因此效果較好,但要考慮到合作周期和價格。

      (6)其他旁門左道

      諸如:文章贊賞、昵稱廣告。(雖有效果,但容易遭到用戶厭惡,一般不采用。)

      二、新浪微博平臺

      近兩年,有觀點認為微博活躍度下降了,“周邊的好多人都玩微信,都不怎么玩微博了”,這不過是假象。一方面,微博和微信本就不同,微博是社交媒體,微信是社交IM,所以,王寶強事件之后,“旅游觀光線”出現在微博上,而非出現在微信之上。

      另一方面,持微博活躍度下降觀點的人,忽略了中國互聯網的分層和滲透速度。根據微博財報,自上市以來,微博活躍用戶連續九個季度保持30%以上的增長。微博和微信各有其優劣勢。

      具體而言,在微博平臺上,企業常用的新媒體工具和資源包括:微博企業自媒體和微博廣告資源。

      1、微博企業自媒體功能定位

      (1)用戶拉新

      微博作為社交媒體,基于其社會化自傳播特性,傳播速度極快,因此,微博往往是品牌話題營銷和事件營銷的絕佳載體,快速拉升品牌聲量。

      (2)用戶活躍和留存

      通過品牌與用戶的互動,通過微博提供增值服務,提升用戶對互聯網金融平臺的滿意度,提升用戶粘性。

      (3)信息披露

      互聯網金融平臺開展信息披露既是法律法規的要求,也是增強用戶信任的有效方式,企業微博是信息披露的重要途徑。

      2、微博廣告資源

      (1)粉絲通廣告

      按效果付費,新浪微博系統廣告,可根據手機類型、年齡、城市和興趣表情對目標人群進行匹配。

      (2)微博大號廣告之軟文廣告

      利用微博大號做推廣,看重的不僅是大號的流量資源,還有大號的信任背書效果。

      (3)微博大號廣告之硬廣

      部分微博大號拒絕接受互聯網金融硬廣。

      三、問答平臺(知乎、分答、百度問答、360問答)

      常用于新媒體推廣的問答平臺有知乎、分答、百度問答和360問答。百度問答、360問答被運用于網絡推廣已久,知乎和分答出現時間雖晚,但營銷勢能十足。問答平臺的功能定位如下:

      1、輔助SEO

      由于問答類平臺權重通常都比較高,所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

      2、流量渠道

      一方面,通過問答推廣吸引來的用戶,精準度比較高。另一方面,由于問答是“網友與網友之間的觀點與經驗交流”,信息可信度更高,容易形成用戶口碑。

      四、百科平臺(百度百科、360百科、互動百科)

      常用于新媒體推廣的百科平臺有百度百科、360百科、互動百科。百科平臺是新媒體中的”舊媒體“,但它的江湖地位依然不可撼動,百科平臺的功能定位如下:

      1、輔助SEO

      由于百科類平臺權重都比較高,所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

      2、提供信任背書

      金融的本質即信任和風險,百科類平臺可以為互聯網金融平臺在一定程度上提供信任背書。

      第二陣營

      第二陣營新媒體包括:直播平臺、音頻平臺、視頻平臺。娛樂化與多媒體化是營銷推廣大趨勢,這三類新媒體平臺是大中型互聯網金融企業的強化陣地,初創互聯網金融企業的占位陣地。

      一、直播平臺(映客、花椒、一直播)

      網絡直播最大的特點即是,直觀性和即時互動性,代入感強。當網絡直播與互聯網金融結合,網絡直播便在信息披露,用戶溝通,宣傳獲客等方面大展身手。直播平臺的具體玩法如下:

      1、信息披露直播

      相較于傳統的公司實地考察、開展座談會、舉辦客戶答謝會等信息披露形式,通過網絡直播做信息披露,可以超越地域的限制。

      2、品牌宣傳直播

      如產品發布會直播、平臺融資發布會直播、公司喬遷直播、成交額破億慶功會直播、公司高管關于監管暫行辦法的主題直播等等。

      3、網紅代言直播

      通過網紅主播在直播中的推薦,或是人氣主播直播理財內容,從直播平臺中吸引用戶。

      4、理財專家直播

      理財專家直播,不僅可以提高用戶活躍度,也為理財用戶提供了更精準細致的理財服務。其次,專家在直播平臺上對產品進行介紹,往往更容易被用戶所接受,用戶在觀念上被說服,會產生更大的用戶粘性,提高品牌忠誠度。

      5、客服溝通直播

      網絡直播最大的特點即是,直觀性和即時互動性,代入感強。讓企業和用戶之間能夠“面對面”地及時交流溝通。

      6、娛樂活動直播

      互聯網金融平臺可借勢節日或者社會熱點,發起線下活動,線上直播,讓用戶與品牌“玩”在一起。

      7、線下互動+線上直播整合傳播

      與微博、微信類似,網絡直播依然是一種新媒體媒介。一場好的傳播戰役,需充分發揮各個媒體渠道的優勢,綜合運用線上線下傳播資源。

      二、視頻平臺(秒拍、美拍、優酷)

      2016年,視頻內容正經歷著前所未有的增長,但到目前為止,視頻內容的增長還未到達頂峰。根據有關數據預測,到2017年,將有69%的互聯網流量都來源于視頻消費

      而如今,許多的品牌主也開始其視頻內容的戰略布局,這主要包括了:品牌介紹、品牌宣傳、產品促銷、增加用戶觸達、促進用戶參與度、業務推廣。就互聯網金融行業而言,視頻的營銷的方式如下:

      1、短視頻大號之貼片廣告

      通常在短視頻大號所制作視頻前后加上貼片廣告。

      2、短視頻大號之內容營銷

      內容營銷顯然不是傳統的廣告植入,內容營銷是把互聯網金融平臺或產品包裝成內容,內容即廣告這種原生廣告形式,才是未來的趨勢。

      3、短視頻活動營銷

      可基于短視頻平臺開展營銷活動,如有獎視頻創作大賽,用10秒視頻說明XXX理財平臺是最安全的理財平臺,鼓勵網友原創并和分享。

      4、拍攝平臺短片解答客戶疑問

      用戶對平臺的信任來自深度了解,制作短片,介紹互聯網金融平臺的資質證明、風控措施、管理團隊等信息。

      5、將金融產品制作過程整合成視覺展示

      以車貸p2p為例,可用短視頻展示標的背后的業務操作流程,諸如資料受理、貸款初審、五級審批、合同簽訂、車管所辦理抵押登記、安裝GPS、保險、GPS信息錄入與核查、放款、紙質資料歸檔、貸后管理等環節,讓標的更加透明。

      6、展現品牌文化

      短視頻平臺提供了一個充分展示品牌文化和特點的機會,可拍攝制作公司團建活動視頻,節日員工采訪視頻等。

      三、音頻平臺(喜馬拉雅)

      相比過度開發的開屏(視覺)廣告,音頻的閉屏特點,更有效地讓品牌信息觸達用戶,這是音頻營銷的關鍵點。音頻另外一個特點就是伴隨式,相比視頻、文字等其他媒體,音頻具有獨特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,因此能在各類生活場景中發揮最大效用。音頻平臺營銷方式如下:

      1、音頻內容中植入廣告

      選取目標受眾集中的音頻節目進行廣告植入。

      2、搭建音頻自媒體

      品牌直接進入音頻平臺,建立自己的音頻自媒體,互聯網金融品牌ppmoney便與喜馬拉雅聯合出品了《pp理財時間》。

      3、策劃定制專題節目

      往往根據互聯網金融平臺和產品特點,與特定主播合作定制節目、通過設定粉絲特權加速營銷轉化。

      第三陣營

      第三陣營新媒體包括:自媒體平臺(除微信公眾平臺之外)和論壇平臺。這兩類平臺,就互聯網金融產品而言,營銷/運營工作投入產出比相對較低,這兩類新媒體平臺可作為大中型互聯網金融平臺的占位型陣地。

      一、自媒體平臺(不包括微信公眾平臺)

      這里的自媒體平臺包括:QQ公眾平臺、UC自媒體平臺、簡書、頭條號、企鵝媒體平臺 搜狐公眾平臺、一點號、百家號、網易號、鳳凰媒體平臺等等。

      這些平臺影響力和用戶量均不及微信公眾平臺,但他們卻又是企業不可忽視的自媒體平臺,入駐這些自媒體平臺的目的如下:

      1、用更大范圍的曝光提高品牌的知名度

      不少自媒體平臺往往依托于新聞客戶端或門戶網站等自有生態體系,具有龐大的流量基礎;不少自媒體平臺也是搜索引擎的信息源,不僅可以分一杯搜索流量的羹,也是品牌公關新渠道;有些自媒體平臺也會對優質內容進行推薦展示。因此,這些自媒體平臺往往能夠給自媒體賬號帶去可觀的流量曝光,并且較容易在平臺上培養一批忠實的粉絲。

      2、新陣地占位

      自媒體平臺格局變遷,提前占位,不錯過機會。

      二、論壇平臺(百度貼吧、豆瓣、金融&理財論壇)

      鑒于百度貼吧的高人氣和百度作為中國最大的搜索引擎的特殊性,百度貼吧依然有一定的營銷價值。豆瓣是文青的天堂,與互聯網金融的目標客戶有一定出入,但依然不可否認其新媒體江湖地位。他們的功能定位如下:

      1、輔助SEO

      以豆瓣網為例,豆瓣網有兩個排名和收錄都很好的應用,一個是豆瓣日志,一個是豆瓣小組發帖。豆瓣做的內容被搜索引擎收錄后,只要是關鍵詞拿的準,慢慢精準的自然流量就會多起來。

      2、用戶社群運營

      百度官方吧可用于用戶社群運營,百度貼吧的優勢是“社群容納感”較強,用戶與用戶之間的交互,讓用戶尋找到社群的歸屬感。

      3、培養意見領袖塑造(網紅)

      培養意見領袖或塑造網紅是一個收效比較慢的營銷方式。

      4、發帖推廣

      發帖推廣難度越來越大,因此,對于發帖板塊選擇,發帖內容,發帖方式都提出了非常高的要求。

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